CRM, ERP, HRM và AI Agent trên cùng một nền tảng
Giảm tải việc lặp lại,
tăng hiệu suất cho doanh nghiệp
TheBoys xây dựng và triển khai CRM, ERP, HRM, kèm AI Agent tự động hoá những việc lặp lại như nhập liệu, đối soát chứng từ, nhắc hạn và làm báo cáo.
Chúng tôi đã triển khai ERP, HRM, CRM nhiều năm cho cơ quan nhà nước, trường đại học và doanh nghiệp.
- Tổng quan
- Khách hàng
- Đơn hàng
- Kho & mua hàng
- Nhân sự
- AI Agent
Doanh thu tháng
3,2 tỷ
▲ 12%
Cơ hội đang mở
148
▲ 9%
Việc agent đã xử lý
1.204
▲ 31%
Tiềm năng
Báo giá
Đàm phán
Chốt đơn
AI Agent · Bán hàng
- Đọc email yêu cầu báo giáKhách: Công ty An Phát · 2 phút trước
- Tạo cơ hội trong CRM, kiểm tồn kho ERP
- Báo giá nháp đang chờ duyệtAgent không tự gửi khi chưa có người duyệt
Tổng quan nền tảng
Các phân hệ dùng chung một dữ liệu
Đơn chốt ở CRM tạo yêu cầu xuất kho ở ERP. Dữ liệu chấm công ở HRM chuyển thẳng vào bảng lương. Không phải nhập lại, không phải xuất Excel qua lại.
- CRMquản lý khách hàng và đơn bán
- ERPkho, mua hàng, kế toán
- HRMhồ sơ, chấm công, lương
- Văn phòng điện tửvăn bản, trình ký, lưu trữ
- Ký sốViettel, VNPT hoặc ký nội bộ
- AI Agentxử lý việc lặp lại
- Workflowdựng quy trình tự động
- Tích hợptrao đổi dữ liệu với hệ thống ngoài
- Báo cáotổng hợp số liệu cho lãnh đạo
Danh mục giải pháp
Chọn phân hệ cần dùng
Dùng riêng từng phân hệ hoặc ghép lại. Các phân hệ chung tài khoản, phân quyền và dữ liệu.
Quản lý khách hàng 360°
Hồ sơ, lịch sử giao dịch và phân nhóm khách hàng, gom về một nơi.
Phễu bán hàng & báo giá
Theo dõi cơ hội, báo giá, hợp đồng và dự báo doanh số theo giai đoạn.
Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng
Ticket, SLA, tin nhắn Zalo và email về chung một hộp thư.
Marketing tự động
Chiến dịch email, SMS, Zalo theo nhóm khách hàng; đo kết quả từng kênh.
Mua hàng & kho
Đề nghị mua, nhập xuất tồn, kiểm kê, quản lý nhiều kho.
Sản xuất
Định mức, lệnh sản xuất, theo dõi tiến độ và hao hụt.
Kế toán & công nợ
Sổ sách, công nợ phải thu, phải trả và đối chiếu ngân hàng.
Dự án & tài sản
Tiến độ và chi phí dự án; sổ tài sản, khấu hao, bảo trì.
Phê duyệt & hợp đồng
Luồng duyệt nhiều cấp, kho hợp đồng và nhắc hạn.
Hồ sơ & hợp đồng nhân sự
Hồ sơ điện tử, hợp đồng lao động, quá trình công tác.
Chấm công & nghỉ phép
Ca làm, đi muộn về sớm, nghỉ phép; kết nối máy chấm công.
Tiền lương & bảo hiểm
Bảng lương theo quy chế riêng, thuế TNCN, bảo hiểm xã hội.
Tuyển dụng & onboarding
Tin tuyển dụng, theo dõi ứng viên, quy trình nhận việc.
Đánh giá KPI / OKR
Giao mục tiêu, chấm điểm định kỳ, liên kết với lương thưởng.
Quản lý văn bản đi / đến
Tiếp nhận, phân phối, xử lý và lưu trữ công văn; theo dõi hạn xử lý.
Trình ký & xử lý văn bản
Trình lãnh đạo, cho ý kiến, ký duyệt nhiều cấp trên máy tính và điện thoại.
Lịch họp & điều hành công việc
Lịch cơ quan, đặt phòng họp, giao việc và theo dõi tiến độ.
Ký số Viettel / VNPT
Ký bằng chữ ký số của Viettel, VNPT hoặc nhà cung cấp khác (USB token, SIM, ký từ xa).
Ký số nội bộ
Chữ ký điện tử theo vai trò, có dấu thời gian và nhật ký. Dùng cho văn bản nội bộ không yêu cầu chữ ký số công cộng.
Lưu trữ & tra cứu hồ sơ
Kho hồ sơ điện tử, phân quyền, tìm toàn văn, lưu vết mọi thao tác.
AI Agent
Agent đọc, đối chiếu và soạn nháp trên dữ liệu của doanh nghiệp; người có quyền duyệt các bước quan trọng.
Workflow Builder
Dựng quy trình tự động bằng kéo thả, không cần viết mã.
Tích hợp hệ thống
Kết nối dịch vụ bên thứ ba qua connector dựng sẵn, API và webhook.
Báo cáo & dashboard tự động
Tổng hợp số liệu từ các phân hệ, gửi báo cáo định kỳ cho người cần xem.
Kiến trúc AI Agent
Một bộ điều phối, sáu agent theo nghiệp vụ
Yêu cầu từ email, Zalo, giọng nói hay văn bản scan đều vào một bộ điều phối. Bộ điều phối giao việc cho agent phù hợp. Kết quả chỉ được ghi vào dữ liệu sau khi người có quyền duyệt hoặc ký số.
- Đầu vàoEmail, Zalo, giọng nói, văn bản scan, sự kiện và lịch
- Điều phốiHiểu yêu cầu, lập kế hoạch, giao việc cho agent phù hợp
- Agent nghiệp vụBán hàng, Kho & Mua hàng, Kế toán, Nhân sự, Văn phòng, Báo cáo
- Kiểm soátPhân quyền, người duyệt, ký số Viettel, VNPT hoặc nội bộ, nhật ký thao tác
- Đầu raBản ghi CRM/ERP, phản hồi Email/Zalo, văn bản đã ký số, báo cáo, lệnh sang hệ thống ngoài
Tích hợp bên thứ ba
Tích hợp với hệ thống đang dùng
Nhắn tin & liên lạc
- Zalo OA
- Zalo ZNS
- Email (SMTP)
- SMS Brandname
- Microsoft Teams
- Slack
Văn phòng & lưu trữ
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Google Drive
- OneDrive
Kế toán, hoá đơn, thanh toán
- Phần mềm kế toán
- Hoá đơn điện tử
- Cổng thanh toán
- Ngân hàng (đối soát)
Thương mại điện tử & vận chuyển
- Sàn thương mại điện tử
- Website bán hàng
- Đơn vị vận chuyển
- Máy POS
Lập trình viên
- REST API
- Webhook
- SSO / OIDC
- Nhập xuất CSV, Excel
Ký số
- Viettel
- VNPT
- Ký số nội bộ
- Nhà cung cấp khác (USB token, SIM, ký từ xa)
Phát triển phần mềm theo yêu cầu
Lập trình phần mềm đo ni đóng giày cho doanh nghiệp
Bên cạnh các hệ thống có sẵn, chúng tôi nhận thiết kế và phát triển phần mềm riêng biệt cho từng doanh nghiệp. Với bề dày kinh nghiệm triển khai ERP, HRM và CRM, chúng tôi hiểu cách tạo ra giải pháp sát với thực tế vận hành của doanh nghiệp.
- Ứng dụng web
- Ứng dụng di động
- Hệ thống quản trị nội bộ
- Kết nối API & hệ thống sẵn có
- Chuyển đổi dữ liệu
- Trí tuệ nhân tạo (AI) & Tự động hoá
- Kiểm thử (QC/QA) & Vận hành hệ thống
Dự án trọn gói
Thống nhất rõ ràng phạm vi, thời gian và ngân sách từ đầu; nghiệm thu linh hoạt theo từng giai đoạn hoàn thành.
Đội ngũ chuyên trách riêng
Cung cấp đội ngũ kỹ sư đồng hành sát cánh cùng doanh nghiệp như một phòng ban công nghệ nội bộ, thanh toán theo tháng linh hoạt.
Thuê nhân sự theo giờ
Linh hoạt tăng cường nhân sự chất lượng cao cho các dự án đang chạy, chi phí tính dựa trên khối lượng giờ làm thực tế.
Bảo trì và nâng cấp hệ thống
Nhận tiếp quản các hệ thống sẵn có để tối ưu tốc độ, xử lý lỗi phát sinh và mở rộng thêm tính năng mới theo nhu cầu.
Quy trình triển khai
Năm bước từ khảo sát đến vận hành
- 01
Khảo sát
Làm việc với từng phòng ban, ghi nhận quy trình và điểm nghẽn hiện tại.
- 02
Thiết kế giải pháp
Chọn phân hệ, phạm vi tự động hoá, kế hoạch và mốc nghiệm thu.
- 03
Triển khai & chuyển dữ liệu
Cấu hình, tuỳ biến theo nghiệp vụ, chuyển dữ liệu cũ sang hệ thống mới.
- 04
Đào tạo
Hướng dẫn theo vai trò, tài liệu thao tác cho người dùng.
- 05
Vận hành & tối ưu
Hỗ trợ sau bàn giao, đo hiệu quả và mở rộng tự động hoá.
Bắt đầu dễ dàng với từng phân hệ
Dùng thử tính năng cốt lõi trước, dễ dàng bổ sung các phân hệ khác khi có nhu cầu.